Antrag auf Datenlöschung
HaloBox – Richtlinie zur Datenlöschung
Unterstützt von The Good News World, Spirit Embassy und The Angel Organization
Bei HaloBox respektieren und respektieren wir Ihre Privatsphäre. Wir verpflichten uns zum sicheren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und im Einklang mit den weltweiten Datenschutzgesetzen. Wenn Sie die Löschung Ihrer mit Ihrem HaloBox-Konto verknüpften personenbezogenen Daten beantragen möchten, lesen Sie bitte die folgenden Richtlinien.
1. Recht auf Datenlöschung
In Übereinstimmung mit internationalen Datenschutzgesetzen (wie der DSGVO, CCPA und anderen) haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer in unseren Systemen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sobald Ihre Anfrage überprüft wurde, werden wir Ihre Daten dauerhaft löschen, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet.
2. Von uns gelöschte Informationen
Auf eine gültige Löschanfrage hin werden wir die folgenden Daten aus unseren Systemen entfernen:
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Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle persönlich identifizierbaren Informationen.
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Kontodetails: Abonnementverlauf, Zahlungsdetails, Kontoanmeldeinformationen und Plattformnutzungsverlauf.
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Benutzereinstellungen: Alle gespeicherten Beobachtungslisten, Präferenzen oder personalisierten Inhaltseinstellungen.
Hinweis: Sobald Ihre Daten gelöscht werden, wird Ihr HaloBox-Konto dauerhaft deaktiviert. Diese Aktion ist unumkehrbar.
3. So senden Sie einen Antrag auf Datenlöschung
So initiieren Sie eine Anfrage zur Datenlöschung:
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Schicken Sie uns eine E-Mail: Senden Sie eine Anfrage an support@halobox.tv mit der Betreffzeile „Datenlöschungsanfrage.“
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Fügen Sie die folgenden Details hinzu:
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Ihr vollständiger Name
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Die E-Mail-Adresse, die bei Ihrem HaloBox-Konto registriert ist
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(Optional) Ein kurzer Grund für die Anfrage
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Identitätsüberprüfung: Zu Ihrem Schutz können wir Sie kontaktieren, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir die Anfrage bearbeiten.
4. Bearbeitungszeit
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten und überprüft haben, wird der Löschvorgang innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen. Sobald Ihre Daten erfolgreich gelöscht wurden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
5. Ausnahmen von der Datenlöschung
Einige Daten können unter bestimmten Umständen gespeichert werden, darunter:
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Rechtskonformität: Wir sind möglicherweise verpflichtet, bestimmte Informationen aufgrund gesetzlicher, behördlicher oder vertraglicher Verpflichtungen aufzubewahren.
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Ausstehende Transaktionen: Wenn es laufende Probleme gibt (z. B. ungelöste Zahlungen oder Streitigkeiten), können Daten bis zur Lösung aufbewahrt werden.
6. Auswirkungen der Datenlöschung
Bitte beachten Sie Folgendes, bevor Sie die Löschung von Daten beantragen:
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Ihr HaloBox-Konto wird zusammen mit allen Inhaltsverläufen und Einstellungen dauerhaft gelöscht.
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Die verbleibende Abonnementzeit verfällt und es werden keine Rückerstattungen gewährt.
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Sollten Sie zu HaloBox zurückkehren möchten, muss ein neues Konto erstellt werden.
7. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe beim Einreichen einer Anfrage zur Datenlöschung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:
📧 E-Mail: support@halobox.tv
Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Daten mit Sorgfalt und Respekt behandelt werden. Vielen Dank, dass Sie sich für HaloBox entschieden haben – Ihre vertrauenswürdige Plattform für spirituelle, lebensverändernde Inhalte.